1、我們始終將(jiang)客戶的要求(qiu)作(zuo)為(wei)我們工作(zuo)的起點和終點，我們堅持為(wei)客戶提供從設備選(xuan)型到安(an)裝(zhuang)調試、人員培(pei)訓、技(ji)術支持、設備維修的全套服(fu)務。

2、簽訂合同(tong)前，確認客(ke)戶(hu)的(de)(de)要求(qiu)，為(wei)客(ke)戶(hu)推薦合適(shi)的(de)(de)設備，盡量為(wei)客(ke)戶(hu)節省成本。根據客(ke)戶(hu)的(de)(de)具體要求(qiu)設計、制造產品，對產品進行技術改造。

3、簽訂合同后，公(gong)司(si)將選派經(jing)過嚴格(ge)培訓(xun)的(de)技(ji)術人員(yuan)對客戶(hu)的(de)生產(chan)現場進(jin)(jin)行考(kao)察，協助客戶(hu)對現場進(jin)(jin)行規劃(hua)設計，并由(you)技(ji)術部制作(zuo)出安裝(zhuang)地(di)基圖紙，再由(you)技(ji)術員(yuan)協助客戶(hu)進(jin)(jin)行施工。設備(bei)運輸到以后，我公(gong)司(si)人員(yuan)會協助客戶(hu)安裝(zhuang)、調試直客戶(hu)滿意。

4、公司免費(fei)為(wei)客(ke)戶(hu)培訓技(ji)術(shu)人員，讓客(ke)戶(hu)掌(zhang)握設備的使用、維(wei)護和簡(jian)單修理技(ji)術(shu)。在(zai)生(sheng)產過程中一旦設備出現故障，公司在(zai)接到客(ke)戶(hu)電話(hua)后的24小時內必(bi)須拿(na)出明確(que)的解(jie)決(jue)方(fang)案，并將(jiang)以先恢復生(sheng)產再追究責任的態度迅速解(jie)決(jue)問題。

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服務承諾：

客戶的需求驅動著我們不斷優化服務，成為我公司的客戶，即可享受到以下服務：
1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
3、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶(hu)(hu)掌握(wo)設(she)備的(de)使用(yong)、維護(hu)和簡單修理(li)技(ji)術。在(zai)生產過程中一旦設(she)備出現故(gu)障(zhang)，公司(si)在(zai)接到(dao)客戶(hu)(hu)電話(hua)后的(de)24小時內必須(xu)拿出明確的(de)解決方案，并(bing)將以先恢復(fu)生產再追究責(ze)任的(de)態度迅(xun)速(su)解決問題。

服務宗旨：

1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦合適的設備，盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品，對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計，并由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后，我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生(sheng)產(chan)過程(cheng)中一旦設(she)備出現故(gu)障(zhang)，公司在接到客(ke)戶電(dian)話后(hou)的24小時內必(bi)須拿出明確的解決方(fang)案(an)，并將以(yi)先恢(hui)復生(sheng)產(chan)再追究責任的態度(du)迅速解決問題。